Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Drukarnia 3D, dostępnego pod adresem [adres strony], w tym zasady zawierania umów sprzedaży, składania zamówień, dokonywania płatności oraz postępowania reklamacyjnego.

Sprzedawcą jest [pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [adres], NIP [numer NIP], REGON [numer REGON], zwany dalej Sprzedawcą. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem email [adres email] oraz poprzez formularz wiadomości dostępny na koncie klienta.

Klient to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu i składa w nim zamówienia.

Konsument to Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt to towar prezentowany w sklepie, w tym produkty gotowe oraz wydruki wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta zgodnie z jego specyfikacją.

Informacje o produktach prezentowane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, co następuje poprzez wysłanie wiadomości email z potwierdzeniem zamówienia po zaksięgowaniu płatności.

Sklep umożliwia złożenie zapytania o wykonanie produktu według indywidualnej specyfikacji Klienta, na podstawie przesłanego opisu, rysunku lub pliku. Po otrzymaniu zapytania Sprzedawca przedstawia wycenę oraz przewidywany termin realizacji.

Umowa na wykonanie produktu na indywidualne zamówienie zostaje zawarta po zaakceptowaniu wyceny przez Klienta oraz dokonaniu płatności.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia.

Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Stripe. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta, dane te przetwarzane są wyłącznie po stronie operatora płatności.

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost, do wskazanego przez Klienta paczkomatu lub pod wskazany adres. Koszt i przewidywany czas dostawy prezentowane są przed złożeniem zamówienia.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to w szczególności produktów drukowanych na indywidualne zamówienie.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć poprzez formularz wiadomości dostępny na koncie klienta lub na adres email Sprzedawcy.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Sklep może udostępniać kody rabatowe uprawniające do obniżki ceny zamówienia. Zasady wykorzystania konkretnego kodu, w tym okres jego ważności oraz minimalną wartość zamówienia, określa treść danej promocji.

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem [link do polityki prywatności].

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.